疫情在威胁人们生命安全的同时，也对人的心理产生巨大的冲击，引发焦虑、恐慌、愤怒等情绪，甚至导致心理危机的产生。为进一步做好疫情防控期间学生心理健康教育工作，根据《山东省教育厅新冠肺炎处置工作领导小组关于做好当前疫情形势下学生心理健康教育工作的通知》要求，结合betway必威实际，现将有关工作通知如下：
一、工作目标
遵循大学生的生理、心理发展特点和规律，科学运用心理健康教育理论和方法，引导学生理性对待疫情，帮助学生减轻疫情带来的心理影响，提升心理免疫力，及早预防、及时疏导、有效干预可能出现的心理安全事件，促进学生身心全面和谐健康发展，构建平安、和谐、稳定的校园环境。
二、工作理念
坚定信心 暖“心”战“疫”
三、具体工作措施
（一）成立学生心理健康教育工作专班
组 长：郭士武
副组长：刘宏杰
成 员：徐继勇 田树军 程 磊 崔建强 葛 伟 魏立新 杨国良 王 辉 李志刚 范 轶
领导小组下设办公室，办公室设在学生处。
办公室主任：刘宏杰
办公室副主任：宋 玲
办公室成员： 王 强 闫鲁超 相士强 杨 凯 保 俊 王 振 王 孟
孙 建 牟海东 李 飞 高 慧 郭 勇 李 燕 路 遥
（二）组建心理疏导和援助服务团队
团队负责人：宋玲
成员：心理健康教育中心专兼职咨询师、系（学院）心理辅导员、辅导员（班主任）、班级心理委员
做好突发疫情防控期间隔离管控学生的安抚工作；开展远程心理疏导；评估可能出现的心理状态，积极干预个体或群体心理危机苗头，提供心理健康服务，指导辅导员（班主任）跟踪掌握学生心理状态。
（三）开通疫情心理援助热线，实行线上和线下相结合的心理咨询服务
利用疫情心理援助热线为有需要的学生开展一对一的线上心理咨询（详见《关于开通betway必威心理咨询服务热线的通知》，缓解由于疫情产生的焦虑、恐慌等不良情绪，帮助解决心理问题，恢复心理平衡。
（四）加强宣传教育引导，营造积极乐观的校园心理氛围
1.多途径全方位开展疫情心理健康知识宣传和普及，通过“德职学工在线”、“我院心灵驿站”公众号平台持续推送疫情心理健康知识和心理调节技巧，引导学生用积极乐观理性的心态面对疫情。
2.组织丰富多彩的心理健康教育活动。针对疫情，利用心理健康教育主题班会、绘画、演唱、读书会等多种形式积极开展线上心理健康教育活动，举办betway必威2022年大学生心理健康节活动，积极组织学生参加山东省举办的心理健康教育活动，帮助学生提高心理保健意识和能力。
3.积极发挥课堂在学生心理健康教育中的主渠道作用。《大学生心理健康教育》任课教师要把疫情心理防护的知识贯穿到课程中，引导学生正确对待疫情心理反应，做好心理疏导，积极传播正能量。
（五）加强学生日常关爱，提供积极的人文关怀
1.每两周组织开展一次“用‘心’战‘疫’”线上主题班会，鼓励学生分享、讨论个人学习心得和心情小故事，传递积极力量，做好班会记录（附件1），系部心理辅导员以班级为单位打包留存，以备检查。
2.充分发挥党员干部、班级心理委员、舍长等学生骨干队伍在心理健康教育工作中的作用，积极发挥朋辈心理辅导，及时解决学生的现实困难和心理压力。以宿舍为单位每周至少组织开展一次谈心交流活动或游戏节目，宿舍长做好记录（附件2），系部心理辅导员以班级为单位打包留存，以备检查。
（六）科学摸排，加强对重点群体的心理帮扶
1.建立联动机制，切实做好心理健康状况摸排。要充分发挥系部心理辅导站、辅导员（班主任）、任课教师、班级心理委员、班委会、团支部的作用，建立工作网格，细致摸排全体学生心理状况，实时掌握学生心理动态，发现危机学生及时启动心理危机应急处置，并与学校心理健康教育中心保持密切联系，加强联动。学校实施学生心理健康状况“日报告”“零报告”，由系部心理辅导员通过“德职系部心理辅导员工作群”微信群次日9点之前报送，做到心理危机早发现早应对，及时提供精准的心理援助指导及心理服务。
2.关注重点人群，实施分类指导精准帮扶。要重点关注以下几类学生的心理健康状况，及时提供生活上指导、学业上帮扶、心理上支持，记好台账（见附件3），次日9：30点之前报送，实施“一人一策”，做到跟踪管理、疏导到位：已筛查出有心理问题或出现心理危机的学生；进校心理普查筛查出的学生；来自重点疫区或有亲属或本人感染新冠肺炎的学生；体温异常或被隔离观察的学生；不能顺利毕业、求职困难、学业困难、感情受挫、家庭困难或家庭变故、身体残疾、受纪律处分的学生；学生自我报告或心理委员及辅导员上报的学生等。通过问询、查看记录等形式，梳理出重点人群，做到主动关心，分类指导，精准帮扶，有效化解危机。同时，要通过微信、QQ、电话等方式做好家校沟通，细化沟通内容、沟通频率等，完善沟通流程。
（七）做好线上家访工作。
通过电话、网络等向家长宣传普及疫情心理健康知识和心理调节技术。经常和学生家长沟通，畅通家校联通机制，保持信息畅通。
四、工作要求
1.各系部要提高政治站位，高度重视学生心理健康教育工作，并纳入到疫情防控工作规划当中，强化工作实效。
2.各系部要结合工作实际，制定学生心理健康教育工作预案，为学生提供积极的人文关怀和心理疏导。
3.工作要耐心细致，做好各项工作记录。
学生处
2022年3月18日
